-
Waar ben je naar op zoek?
We helpen je graag om je vraag te beantwoorden. Kom je er zelf niet uit? Dan kun je ons op verschillende manieren bereiken.
In Mijn Account regel je heel veel dingen zelf. Je kunt je bestellingen zien, jouw track & trace bekijken en nog veel meer.
Antwoorden op veelgestelde vragen kun je vinden op de FAQ pagina. In het menu hierboven vind je veel informatie over levertijden, hoe je kunt betalen en hoe je kunt retourneren. Om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen, raden wij je aan om contact via de chat op te nemen. Hier word je snel door een van onze medewerkers geholpen.
100% Starcase Garantie
Wat is 100% Starcase Garantie?
Bij Starcase zijn wij pas blij wanneer jij blij bent. Wij zorgen dat iedere hoes die bij ons vertrekt is nagekeken en vervolgens zorgvuldig wordt verpakt. Zo proberen wij er 100% voor te zorgen dat jij tevreden bent.
Gaat er dan toch iets fout? Dan helpen we je graag verder. Zorg dat je binnen 14 dagen na de verzending het defect aan ons doorgeeft, en wij zorgen direct voor een passende oplossing.
Is er een defect aan jouw product bij ontvangst, dan kun je kosteloos jouw product terugsturen, en zorgen wij dat je zo snel mogelijk een vervangend product ontvangt.
Contact opnemen met support
Heb je een vraag of opmerking? We helpen je graag! -
Contact
Openingstijden van maandag tot vrijdag 09:00 t/m 17:00
- Mail ons naar info@starcase.shop
- Onze medewerkers staan voor je klaar in de Live Chat
- Neem contact op via het contact formulier
